Patricia Gwerder 
Seit Jahren führen wir Optimierungs-Experten Value Stream Mappings (VSM) anhand eines Brown Paper Workshops durch. Prozesse visualisieren wir dabei mit Unmengen an Post-its. Die dazugehörigen Berechnungen werden in Excel gemacht und die gefundenen Probleme auf Flip Charts festgehalten. Doch damit nicht genug: Die Ergebnisse aus den VSM-Workshops müssen am Ende in Power Point Präsentationen aufbereitet und … Weiterlesen
Wenn du die Performance in deinem Team oder im gesamten Unternehmen als Führungskraft steigern möchtest, reicht es nicht aus, einzelne Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Für eine nachhaltige Steigerung der Performance und der Erreichung von Operational Excellence braucht es einerseits die ganzheitliche Betrachtung eines Unternehmens oder einer Abteilung. Andererseits brauchst du ein Führungstool, welches … Weiterlesen
Unser Leben ist in stetigem Wandel – und so stehen auch Unternehmen immer wieder vor neuen Herausforderungen. Neue Ideen können dabei die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens stärken und die Effizienz steigern. Ausserdem helfen neue Ideen dabei, Krisen zu bewältigen. Und durch den Einbezug der Ideen von Mitarbeitenden wird die Kreativität gefördert und bestehendes Potential ausgeschöpft. Das … Weiterlesen
Wir haben bereits darüber gesprochen, wie man die Leistungen von Mitarbeitenden steigert: Eine klare und deutliche Kommunikation, Mitarbeitende in den Entscheidungsprozess miteinbeziehen, Schulungen anbieten, Know-How teilen, Kapazitätsmanagement einführen und die Aufgaben-Kompetenzen-Verantwortungen regeln. All diese Punkte helfen dabei, die Leistungen der Mitarbeitenden in einem Unternehmen zu steiger und die Teamperformance zu optimieren. Aber wo fängt man … Weiterlesen
Probleme gehören zum Alltag in einem Unternehmen. Und sie sind vielfältig: Von Produktionsfehlern über Kundenreklamationen bis hin zur Verschwendung von Ressourcen. Es kann mühsam sein, die bestehenden Probleme im Blick zu behalten, die offenen Punkte abzuarbeiten und Probleme nachhaltig zu lösen. Wir kennen diese Herausforderungen, schliesslich beschäftigen wir uns bei prozessraum tagtäglich mit den Problemen … Weiterlesen
Wir sind klar der Meinung, dass jeder Prozess in einem Unternehmen analysiert werden sollte. Sobald die Probleme und Verschwendungen in einem Prozess sichtbar werden, wirst du ebenso von dem Vorgehen überzeugt sein. Und es werden Probleme und Verschwendungen sichtbar werden, sogar bei einem vermeintlich reibungslos laufenden Prozess. Neben dem verborgenen Optimierungspotential bringt eine Prozessanalyse auch … Weiterlesen
Der Arbeitsalltag in einem Unternehmen wäre sehr viel leichter, wenn jede Abteilung geschlossen für sich arbeiten könnte. Wenn die Grenzen zwischen den Teams ganz klar verlaufen und es keine Überschneidungen geben würde. Es würden unzählige Meetings und Abstimmungen wegfallen. Es gäbe kaum Wartezeiten. Und die Ziele der Abteilung hinge nur vom Einsatz der eigenen Mitarbeitenden … Weiterlesen
Eine Skill-Matrix zeigt die vorhandenen Kompetenzen und Fähigkeiten innerhalb eines Teams auf und stellt diese übersichtlich dar. Ein Unternehmen muss wissen, welches Know-How bereits vorhanden ist und wo noch Wissenslücken bestehen. Die Skill-Matrix ist ein Tool aus dem Prozessmanagement und dient als Basis für ein agiles Team. Aus der Skill-Matrix ergibt sich dann wiederum eine … Weiterlesen
Ressourcen einsparen, die Produktivität steigern, effizienter arbeiten… hört sich grossartig an, richtig? Mit der Optimierung der Prozesse und der Weiterentwicklung eines Teams werden genau diese Ziele erreicht. Dennoch scheuen sich viele Unternehmen und Mitarbeitenden davor, diese Schritte auch tatsächlich zu gehen. Weil zuerst doch Zeit investiert werden muss, bevor man von den Änderungen profitiert. Wir … Weiterlesen
Der kontinuierliche Verbesserungsprozess (KVP) stellt mit einem gezielten Vorgehen sicher, dass die Performance des Unternehmens dauerhaft ansteigt. Dank ständiger und kontinuierlicher Verbesserungen an den Prozessen steigert sich die Effizienz und die Qualität im Unternehmen. Wenn du Operational Excellence anstrebst, ist die Implementierung von KVP unumgänglich. Dieser muss von Anfang an definiert sein. Nur so ist … Weiterlesen
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