Probleme zu lösen erfordert klare Strukturen, transparente Verantwortlichkeiten und effiziente Nachverfolgung – alles Dinge, die im Arbeitsalltag oft zu kurz kommen. Hier macht kyro den Unterschied: Die Plattform bietet eine klare Struktur, zentrale Datenspeicherung und automatisierte Funktionen, die sicherstellen, dass Herausforderungen nicht nur erkannt, sondern auch nachhaltig gelöst werden. kyro wurde im Problemlösungs-Workshop mit einem 20-köpfigen Accounting-Team eingesetzt. Ebenfalls vor Ort waren die kyro-Expertinnen Lara Ferrari und Katrin Bitterle. Die Teilnehmenden haben in Echtzeit erlebt, wie kyro den gesamten Prozess – von der Problemerkennung bis zur Erfolgskontrolle – optimiert. Anhand ihrer eigenen Probleme aus dem Arbeitsalltag haben die Teilnehmenden erfahren, wie kyro Transparenz, Effizienz und Zusammenarbeit fördert.
Wie kyro die Prozessoptimierung vereinfacht
kyro vereinfacht die Prozessoptimierung – sowohl für Optimierungs-Experten wie auch für die am Prozess beteiligten Mitarbeitenden. Wie das geht? Das zeigen wir dir gerne anhand der Erfahrungen aus dem Problemlösungs-Workshop:
1. Zentrale Erfassung und klare Struktur
Probleme werden von den Team-Mitgliedern direkt in der Open Challenge List (OCL) erfasst. Die einfache Handhabung ermöglicht es, dass alle Mitarbeitenden ohne grosse Vorkenntnisse ihre Probleme dokumentieren können:
- Was genau ist das Problem?
- Wie oft tritt es auf und wie hoch ist der Impact?
- Wer ist betroffen und wie lange dauert die Bearbeitung?
„Jetzt sehe ich endlich, wie viel Zeit dieses Problem wirklich kostet!“ – Dieser Satz einer Teilnehmerin zeigt, wie kyro bereits bei der Problembeschreibung AHA-Momente erzeugt.
Ein anderer Teilnehmer stellte fest, dass zur Verbuchung oft nötige Informationen fehlen. Nach Durcharbeiten des Root Cause Problem Solving-Ansatzes in kyro wurde deutlich, dass die Hauptursache unklare Abläufe und Zuständigkeiten sind. Gemeinsam mit dem Team definierte der betroffene Teilnehmende direkt im Workshop kurz- und mittelfristige Massnahmen und verteilte mit Hilfe von kyro die daraus resultierenden Aufgaben.
2. Verantwortlichkeiten und automatisierte Nachverfolgung
kyro bringt Ordnung in die Problemlösung, indem Verantwortlichkeiten sofort zugewiesen werden. Dabei übernimmt die Plattform die Rolle eines “digitalen Projekt-Managers” und erledigt die folgenden administrativen Tätigkeiten:
- E-Mails an verantwortliche Personen: Alle Beteiligten werden direkt informiert, sobald ihnen eine Aufgabe oder ein Problem zugewiesen wird
- Deadlines und Erinnerungen: kyro erinnert automatisch an anstehende Aufgaben und stellt sicher, dass nichts liegen bleibt
- Nachvollziehbarkeit für KVP-Verantwortliche: Fortschritte können in Echtzeit verfolgt werden, sodass niemand aus den Augen verliert, wer woran arbeitet
Die Rückmeldung des internen KVP-Verantwortlichen während des Workshops bestätigt das: „Ich weiss immer, wer gerade woran arbeitet – endlose Abstimmungen bleiben mir erspart.“
3. Nachhaltige Lösungen durch den digitalen A3-Report
Jedes erfasste Problem ist in kyro mit einem digitalen A3-Report verknüpft. Dieser führt strukturiert Schritt für Schritt durch die Problemlösung:
- Problembeschreibung und Quantifizierung des Einsparpotentiales
- Ursachenanalyse mit integrierten Tools (Root Cause Problem Solving, A3-Report)
- Definition von Massnahmen und Priorisierung
- Umsetzung der Massnahmen
- Erfolgskontrolle und Nachhaltigkeit
Das spart Zeit und macht den gesamten Prozess transparent.
Im Workshop führte diese Struktur zu einem wichtigen Erkenntnisgewinn: Die Teilnehmenden erlebten, dass eine genaue Analyse der Ursachen oft überraschende Einsichten liefert: „Ich hätte nie gedacht, dass das eigentliche Problem ganz woanders liegt.“
4. Nachhaltige Ergebnisse durch transparente Fortschrittskontrolle
kyro stellt sicher, dass Massnahmen nicht nur geplant, sondern auch erfolgreich umgesetzt werden. Optimierungs-Experten profitieren dabei von:
- Aussagekräftigen Echtzeit-Dashboards: Fortschritte und Deadlines sind jederzeit sichtbar. So können bei verspäteten Massnahmen direkt Gegenmassnahmen eingeleitet werden
- Hilfreiche Filterfunktionen: Abgeschlossene Massnahmen können überprüft werden – so wird sichergestellt, dass die erwartete Wirkung eingetreten ist.
Ein Teilnehmer des Problemlösungs-Workshops meinte: „Mit kyro geht nichts mehr unter – ich kann den Fortschritt jederzeit einsehen und alle auf dem Laufenden halten.“
Die Vorteile von kyro: Problemlösung einfach gemacht – Alles an einem Ort, alles im Griff
kyro bietet nicht nur Struktur, sondern schafft auch echte Mehrwerte, sowohl für Optimierungs-Experten, als auch für die am Prozess beteiligten Mitarbeitenden:
- Zentralisierte Daten: Alle Informationen zu einem Problem sind an einem Ort verfügbar
- Intuitive Bedienung: Selbst ohne Vorkenntnisse ist das Tool leicht einsetzbar
- Transparenz für alle Beteiligten: Jede Aufgabe und jeder Fortschritt sind nachvollziehbar
- Zusammenhalt im Team: Die strukturierte Zusammenarbeit stärkt das Verantwortungsgefühl und verbessert die Ergebnisse
Fazit: kyro – für transparente und nachhaltige Problemlösung
Der Problemlösungs-Workshop hat deutlich gezeigt, wie kyro die tägliche Arbeit von Optimierungsexperten revolutioniert: Die integrierten Funktionen der Plattform bieten klare Strukturen, stärken die Eigenverantwortung und sorgen dafür, dass Probleme systematisch und nachhaltig gelöst werden. Und das ganz einfach und intuitiv.
Möchtest du auch erfahren, wie einfach Problemlösung sein kann? Katrin Bitterle stellt dir kyro gerne vor und zeigt dir, wie du mit kyro stärkere Teams, eine bessere Zusammenarbeit und messbare Erfolge erzielen kannst. Buche jetzt einen unverbindlichen Call. Oder du testest kyro selbst – hier geht es zum Demo-Login.
